Der Schutz Ihrer Daten ist uns als Zahnarztpraxis besonders wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage. Kurz gesagt: Diese Website lädt keine Inhalte von fremden Servern. Nur wenn Sie ausdrücklich zustimmen, messen wir mit Google Ads, ob unsere Anzeigen zu Terminbuchungen führen.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

2. Aufruf der Website und Server-Logdateien

Beim Aufruf unserer Website sendet Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server. Diese werden kurzzeitig in Logdateien gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser, gegebenenfalls Betriebssystem

Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden automatisch gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

3. Hosting

Unsere Website liegt auf einem eigenen Server der Praxis bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, in einem Rechenzentrum in Deutschland. netcup verarbeitet die unter Nr. 2 genannten Daten in unserem Auftrag. Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Schriftarten und Videos

Die auf dieser Website verwendete Schriftart (Montserrat) und unser Praxisvideo liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite wird dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

5. Kontaktformular und Bewerbungen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachricht wird verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an die Praxis weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage eine Behandlung oder einen Termin betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte senden Sie uns über das Formular keine ausführlichen Gesundheitsangaben; besprechen Sie diese lieber telefonisch oder in der Praxis.

Bewerbungen über unsere Karriereseite verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 88 DSGVO). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

6. Einwilligung und Google Ads Conversion-Tracking

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob Sie mit der Messung durch Google Ads einverstanden sind. „Ablehnen“ und „Zustimmen“ sind gleichwertig; ohne Ihre Zustimmung wird kein Google-Dienst geladen und kein Cookie von Google gesetzt.

Was nach Ihrer Zustimmung passiert: Wir nutzen das Conversion-Tracking von Google Ads, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Sind Sie über eine unserer Google-Anzeigen auf unsere Website gekommen, speichert Google ein Cookie auf Ihrem Gerät. Klicken Sie danach auf einen Link zur Online-Terminbuchung bei Doctolib, erfahren wir und Google, dass ein Anzeigenklick zu einem Buchungsversuch geführt hat. Wir sehen dabei nur zusammengefasste Zahlen (zum Beispiel „5 Buchungsklicks aus Anzeigen im Mai“), keine Namen und keine Angaben zu Ihrem Termin oder Ihrer Behandlung. Wir nutzen die Daten nicht für personalisierte Werbung oder Remarketing.

Zweck: Wir möchten wissen, ob sich unsere Anzeigen lohnen, und unser Werbebudget sinnvoll einsetzen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG (Speichern und Auslesen des Cookies) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Verarbeitung der Daten).

Speicherdauer: Die Google-Ads-Cookies (zum Beispiel „_gcl_au“) sind höchstens 90 Tage gültig. Ihre Entscheidung selbst speichern wir als Eintrag im Speicher Ihres Browsers (Name „zr_einwilligung_v1“), damit das Hinweisfenster nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Dieser Eintrag ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und enthält nur „ja“ oder „nein“.

Übermittlung in die USA: Google kann Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu im Fußbereich jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ und wählen Sie „Ablehnen“. Die Google-Cookies werden dann gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Online-Terminbuchung (Doctolib) und Links zu anderen Anbietern

Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir auf Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Erst mit dem Klick verlassen Sie unsere Website; ab dann gilt die Datenschutzerklärung von Doctolib. Dasselbe gilt für unsere Links zu Google Maps (Anfahrt), zu unseren Seiten bei Instagram, Facebook und YouTube, zum digitalen Anamnesebogen (Nelly) sowie zu Kammer und KZV. Solange Sie nicht klicken, werden an diese Anbieter keine Daten übertragen.

8. Weitergabe von Daten

Über die in dieser Erklärung genannten Fälle hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn es für die Erfüllung eines Vertrags nötig ist (lit. b), wenn eine gesetzliche Pflicht besteht (lit. c) oder wenn es zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (lit. f).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

10. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Eine E-Mail an datenschutz@zahnarzt-ruscher.de genügt.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

12. Datensicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar am Schloss-Symbol und „https://“ in der Adresszeile). Zudem treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen (Art. 22 DSGVO).

14. Stand

Stand: Oktober 2026. Wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert, passen wir diese Erklärung an.